Nutzungsbedingungen

Was Sie tun müssen, um mit dem neuen Buchungssystem buchen zu können.
Anmelden
Bereits registrierte Nutzer können sich durch Klick rechts oben auf Login (mobil: auf das Tür-Icon rechts oben) einloggen.
Registrieren
Nutzer, die noch nicht registriert sind, finden rechts oben den Button „Registrieren“ (mobil: Klick links oben auf das Menü, dann auf "Registrieren"). Bitte anklicken und die geforderten Daten in die Vorlage eingeben. Bei Benutzerkonto müssen Sie sich einen Namen und ein Passwort ausdenken, mit dem Sie später immer wieder Zugang haben werden. Sie erhalten dann eine E-Mail an das eingegebene E-Mail Postfach. Diese E-Mail muss geöffnet werden und der darin enthaltene LINK muss einmal angeklickt werden. Dann ist alles bereit um zu buchen!
Platzbuchung
Zur Buchung klickt man links oben auf das gewünschte Buchungsmodul. Mit Datum wählen Sie zunächst den Tag aus, an dem Sie reservieren wollen. Dann können Sie mit dem Mauszeiger einfach auf die gewünschte Spielzeit klicken. Es erscheint ein Dialogfenster, mit den von Ihnen ausgewählten Werten, die sie hier aber noch ändern können. Klicken sie WEITER an und folgen sie dann den weiteren  Schritten im Buchungsablauf, bis Sie im letzten Schritt „Jetzt buchen..." anklicken können und die erfolgreiche Buchung zurück gemeldet bekommen. Fertig! In der Tagesansicht oder Wochenansicht wird Ihre Buchung nun sofort angezeigt.
 

Stornierungsbedingungen

Nach vielen Jahren müssen wir unsere Stornierungsbedingungen ändern um weiterhin einen guten Rabatt für alle unsere Abo-Bucher gewährleisten zu können. Falls in der Hinsicht Fragen auftauchen, können Sie gerne jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.

Einzelstunde

Gebuchte Einzelstunden können wieder storniert werden wenn mal etwas "dazwischen kommt". Folgende Fristen sind dazu einzuhalten.

Stornierungsfristen - Einzelstunde
Tage vor Spielbeginn Art der Stornierung
bis 5 Tage vor 100% Buchhalterisches Storno
bis 2 Tage vor 75% Stundenwerterstattung als Guthaben

Abo-Stunde

Alle Kunden die unsere Abo-Stunden als Block buchen, profitieren nicht nur von Rabatten, sondern auch weiterhin von einer guten Flexibiltät. Im Vergleich zu vielen Marktbegleitern bieten wir weiterhin ein flexibles System an, was es erlaubt gegen einen kleinen Aufwand Stunden flexibel zu verschieben.

Stornierungsfristen - Abo-Stunde
Tage vor Spielbeginn Art der Stornierung
5 Tage 80% Erstattung des rabattierten Stundenpreises als Guthaben